- Ets DS Thermique
Avis clients Ets DS Thermique Val d'Oise (95)
5/5(67 votes)
Nos Avis clients
Bonjour, une fois de plus, nous souhaitons mettre en avant le bon travail réalisé par l’entreprise DS Thermique. De l’étude thermique à l’installation, monsieur Dervieux et l’ensemble de son équipe ont été très professionnels. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle installation en remplacement de notre veille chaudière au fuel. Et le tout, dans une maison occupée, en plein hiver. Encore merci à toute l’équipe.
pour Ets DS Thermique
Bonjour, je vous remercie pour votre retour que j'ai également transmis à mon équipe. Nous avons été ravi de participer à l’élaboration de votre projet avec, malgré tout, une lourde une contrainte supplémentaire liée à l’approvisionnement du matériel. En revanche, je suis certain que votre pompe à chaleur STIEBEL ELTRON vous apportera tout le confort souhaité, car il s'agit d'un matériel particulièrement performant et fiable. A très bientôt pour la première maintenance annuelle.
Un grand merci à Stéphane DERVIEUX et à ses gars, Michael, Viktor et Stéphane. Je recommande vivement cette géniale entreprise. Le personnel est irréprochable et toujours à l'écoute du client. Encore merci.
pour Ets DS Thermique
Bonjour et un grand merci pour ce retour. Que dire, si ce n'est que nous avons vécu une belle aventure en votre compagnie. Je qualifierais cette expérience de belle aventure humaine. Je suis ravi d'avoir participé à ce beau projet rempli d'aspects techniques constituants un véritable défi passionnant. Je suis certain que votre pompe à chaleur NIBE vous apportera tout le confort et la satisfaction attendus. Au plaisir de retrouver votre compagnie tant appréciée.
Il s'agissait de réaliser l'entretien de la chaudière à gaz installée l'année passée (nov 2021) et de poser un poêle à granulés commandé en début octobre. Notre souhait était une pose la plus rapide possible tenant compte de l'arrivée de l'hiver. La date a été déterminée en fonction de la disponibilité du poêle chez le fabricant. Intervention faite à la date fixée. Chantier parfaitement maitrisé : qualité de l'intervention, propreté des lieux à l'issue de la réalisation, satisfaction dans le fonctionnement escompté.
pour Ets DS Thermique
Bonjour, je vous remercie pour votre retour, nous avons toujours autant de plaisir à participer à vos projets et répondre à vos demandes. Je suis certain que ce poêle à granulés EDILKAMIN viendra apporter tout le confort souhaité dans une partie de la maison qui, jusqu'à présent, n'était pas chauffée. A très bientôt pour l'entretien de ce poêle à granulés.
Bonjour, Lorsque nous avons acheté notre maison en 2018, nous savions que le moyen de chauffage pouvait être le premier gros chantier. En 2019, nous nous étions intéressés à une solution OKOFEN (granulé), pour laquelle M. DERVIEUX nous a remis plusieurs devis, mais qui s'avérait complexe et couteux car cela nécessitait une extension du bâti avec un chantier en 3 phases (installation de la chaudière avec silo provisoire / extension du bâti / reprise d'œuvre pour installation du silo définitif). En 2021, nous avons à nouveau sollicité M. DERVIEUX pour la mise à jour de notre devis. L'étude thermique réalisée, conjuguée au fait que l'entreprise proposait l'installation de pompe à chaleur, ainsi que la qualité des échanges, les explications fournies, parfois détaillées, nous ont amené à choisir la solution de la PAC STIEBEL ELTRON. En 2022, malgré les difficultés d'approvisionnement des matériels, l'installation et la mise en service sont aux mêmes niveaux de qualité et d'exigences que l'étude. Nous avons d'ailleurs vécu 6 mois avec un ballon d'eau chaude mis à disposition et installé par l'entreprise, afin de nous éviter de recharger en gaz propane la citerne. Nous n'hésiterons à vous recommander, comme c'est déjà le cas. C'est un vrai plaisir de travailler et d'échanger avec une équipe aussi compétente que sympathique. Merci à tous pour votre patience, votre pédagogie ainsi que vos qualités humaines. A bientôt.
pour Ets DS Thermique
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire un si beau commentaire qui nous touche, moi et mon équipe. C'est le témoignage le plus important qui récompense nos efforts. Ce témoignage consolide et assoie notre vision de l'artisanat ainsi que notre passion pour ce métier tout autant que les valeurs qui nous sont chères. Dans la période difficile que nous traversons, cela témoigne également que le plus important est de garder sa ligne de conduite tout en continuant de défendre nos valeurs. Vous accompagner dans votre projet d'installation d'une pompe à chaleur STIEBEL ELTRON aura été une très belle expérience, j'ai particulièrement apprécié nos échanges. Vos questions toujours pertinentes, n'ont fait qu'animer ma passion pour ce métier.
Une installation impeccable et des ouvriers très sympathiques. Le conseil et le matériel sont de qualité et l'intervention a été très complète et professionnelle. Merci à Mr Dervieux pour sa disponibilité et la réponse à nos nombreuses questions.
pour Ets DS Thermique
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre prestation. Nous avons pris beaucoup de plaisir et d'intérêt dans l'accompagnement de votre projet. La chaudière VIESSMANN VITODENS 222 F est un excellent produit et particulièrement adaptée à ce type de bâtiment ainsi qu'à vos besoins. Quant au radiateur FINIMETAL, ce produit est particulièrement abouti et performant. Rendez-vous l'année prochaine pour le premier entretien.
Oui ! Nous sommes satisfait de l'installation de notre PAC. Le travail est bien réalisé et soigné ! Les délais ont été respectés et les ouvriers sympathiques. Merci.
pour Ets DS Thermique
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre prestation et ne manquerai pas de partager votre avis avec mon équipe. Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet de remplacement de votre chaudière fioul par une pompe à chaleur. La pompe à chaleur STIEBEL ELTRON est un matériel haut de gamme qui vous apportera, j'en suis sûr, toute la satisfaction que vous êtes en droit d'attendre. A très bientôt pour l'entretien de votre pompe à chaleur STIEBEL.
Au premier contact, j'ai pu déceler le sérieux et la qualité des infos qui m'ont été données. De l'audit énergétique à la réalisation du projet, Stéphane Dervieux et son équipe connaissent parfaitement leur sujet ! La synthèse d'évaluation thermique et le devis chiffré et détaillé qui m'ont été remis rapidement ont conforté mon avis et orienté ma décision. Je remercie chaleureusement l'équipe disponible et dynamique pour la réalisation de ce chantier, exécuté à la fois dans la rigueur et la bonne humeur ! Dans un monde de plus en plus laxiste, il est réconfortant de voir qu'il existe encore des gens compétents et impliqués : je recommanderai sans hésitation DS Thermique à mes amis ou famille !
pour Ets DS Thermique
Bonjour, je vous suis particulièrement reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant l'installation de votre chaudière ÖKOFEN. Et quel retour ! Mon équipe et moi-même sommes particulièrement sensibles et touchés par votre commentaire qui récompense nos efforts et les valeurs que nous portons. Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet et je suis sûr que cette chaudière ÖKOFEN PELLEMATIC SMART XS vous apportera toute la satisfaction que vous êtes en droit d'attendre. Nous aurons le plaisir de vous retrouver lors de l'entretien.
Travail de qualité effectué par les équipes de DS Thermique dans les délais. Disponibilité pour répondre à l'ensemble des questions avant, pendant et après l'installation.
pour Ets DS Thermique
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de faire un retour sur notre prestation. Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet, autant pour l'installation de la chaudière ÖKOFEN et de l'adoucisseur JUDO que pour le suivi, l'entretien et l'accompagnement. Nous continuerons à être à votre écoute et à répondre avec autant de motivation à toutes vos attentes. A très bientôt.
Très satisfait de la prestation d'installation, c'est du sérieux !
pour Ets DS Thermique
Je vous remercie pour votre retour, nous avons pris plaisir à vous accompagner dans votre projet de remplacement de système de chauffage. La chaudière ÖKOFEN PELLEMATIC Compact est une valeur sûre qui vous apportera la satisfaction et les économies attendues. A bientôt.
La prestation de DS Thermique chez nous est à haute valeur ajoutée. Les délais ont été respectés. Les travaux (dans tous les domaines) sont de haute qualité dans le respect des espaces et des bâtis anciens. Après réception, le chantier vient à nous manquer tant les échanges ont été agréables et enrichissants.
pour Ets DS Thermique
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour dithyrambique. Moi même et mon équipe sommes particulièrement touchés par ce message, nous avons en effet pris un immense plaisir à participer à ce beau projet porté par votre enthousiasme et votre sympathie. Cette chaudière à granulés ÖKOFEN de 54 Kw, son silo, sa production d'eau chaude sanitaire vous apporteront tout le confort et la fiabilité attendus. Nous sommes impatients de vous retrouver pour la future extension de chauffage. A très bientôt.